أصبح الاستعلام عن فاتورة الغاز باستخدام الرقم القومي مُتاحًا بشكلٍ سهل، حيث يسعى الكثير من الأفراد إلى معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الغاز عبر الإنترنت. يمكن إتمام هذا الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني للشركة المعنية، وهو ما سنتناوله بالتفصيل في هذا المقال.
فواتير الغاز الطبيعي
تُعتبر رسوم استهلاك الغاز الطبيعي جزءًا من المصروفات اليومية للأسر.
تُحصَّل هذه الرسوم من خلال فواتير تُعرَف بفواتير الغاز الطبيعي.
ويقوم عامل من الشركة المختصة بزيارة المنازل لتقديم الفاتورة وجمع المبالغ المستحقة.
تتضمن الفاتورة مقدار الاستهلاك الشهري للغاز، بالإضافة إلى الرسوم المفروضة. يتعين على صاحب المنزل تسديد هذه الرسوم لتفادي أي مسائل قانونية.
ومع التقدم التكنولوجي الذي نشهده اليوم، أصبح من السهل على العملاء معرفة استهلاك الغاز عبر الإنترنت، سواء من خلال الرقم القومي أو رقم الهاتف المحمول.
كما يُمكن للعملاء الآن دفع رسوم الفاتورة إلكترونيًا.
شرائح الغاز وأسعارها
-
الشريحة الأولى: تُحدد للشريحة التي تستهلك حتى 30 متر مكعب في الشهر، حيث تُحسب الرسوم كالتالي: عدد الأمتار المستهلكة × 2.35 جنيه.
إذا كانت الاستهلاك 22 متر، ستكون قيمة الفاتورة 51.7 جنيه. -
الشريحة الثانية: تُطبق على استهلاك من 31 إلى 60 متر. تُحسب الأمتار الـ30 الأولى بقيمة 2.35 جنيه للمتر، بينما تُحسب الأمتار التي تزيد عن 30 متر بسعر 3.10 جنيه.
إذا كانت الاستهلاك 45 متر، فتُحسب الفاتورة 117 جنيه. - الشريحة الثالثة: تُطبق على استهلاك يفوق الـ60 متر. تُحتسب الـ30 متر الأولى بسعر 2.35 جنيه، والمتر من 41 إلى 60 بسعر 3.10 جنيه، بينما الأمتار التي تزيد عن 60 متر بسعر 3.60 جنيه.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز باستخدام الرقم القومي
الخطوة الأولى
يبدأ العميل بالدخول على الموقع الرسمي للشركة المختصة عبر متصفح الإنترنت على الهاتف أو الكمبيوتر.
الخطوة الثانية
يختار العميل خيار السداد الإلكتروني، والذي يتضمن إدخال قراءة العداد، ثم يضغط على زر الفأرة الأيسر.
الخطوة الثالثة
يظهر للعميل صفحة جديدة تحتوي على عدة حقول يجب عليه ملئها، مثل إدخال رقم المشترك وبعض البيانات الأخرى كرقم الشقة والعمارة والبلوك والمنطقة والمحافظة لاستعلام سهل عن فاتورة الغاز.
الخطوة الرابعة
بعد إدخال البيانات، يتابع العميل التسجيل، ثم يُحَوَل إلى صفحة جديدة حيث يجب عليه إدخال رقم العداد الخاص به والتأكد من صحته. بعد ذلك، يضغط على خيار استعراض وتجديد الفواتير وينتظر قليلًا.
الخطوة الخامسة
يعرض الموقع بعد ذلك مقدار الاستهلاك الخاص للغاز الطبيعي بدقة، بالإضافة إلى المبلغ المستحق، وقد يُطلَب من العميل إدخال بريده الإلكتروني ورقم الهاتف والرقم القومي. يتوجب على العميل ملء هذه البيانات بعناية لضمان صحة عملية السداد.
الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي وطريقة الدفع إلكترونيًا
تتيح شركة الخدمات التجارية عبر موقعها الإلكتروني إمكانية الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي كالتالي:
- الضغط على أيقونة “أعراض”.
- النقر على أيقونة “السداد الإلكتروني”.
- ضغط على الشاشة الظاهرة لفتح الخيارات.
- اختيار المجالات المطلوبة مثل فرعي وشقة وعمارة وبلوك ومنطقة والمحافظة.
- اختيار وسيلة التحصيل الإلكتروني.
- يمكن دفع الفواتير عبر خدمة فوري باستخدام بطاقة البنك أو المحفظة الإلكترونية المقدمة من البنك.
الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي بدون الدفع إلكترونيًا
- تسجيل الدخول عبر موقع شركة الخدمات التجارية.
- الضغط على خيار قراءة الغاز.
- النقر على “تسجيل قراءة العداد”.
- تحديد المنطقة والمدن التابعة.
- إدخال رقم المشترك المكتوب على الفاتورة مع تحديد الشقة والعمارة والبلوك والقطاع.
- يمكن الضغط على “أعراض” للاطلاع على بيانات صاحب العداد والقراءة السابقة والجارية.
الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي وتسجيل قراءة العداد
- تسجيل الدخول عبر موقع الشركة.
- اختيار “كيفية القراءة”.
- إدخال القراءة من الأول إلى الخامس عشر من كل شهر.
- يمكن سداد فاتورة الغاز من السادس حتى نهاية الشهر.
وسائل أخرى لتسجيل قراءة عداد الغاز وتسديد الفواتير أثناء أزمة كورونا
قدمت شركة الخدمات البترولية عدة طرق لإبلاغ قراءة العداد وتسديد الفواتير نظراً لتداعيات جائحة كورونا، وتشمل:
- الموقع الإلكتروني للشركة.
- تطبيق الهواتف المحمولة المتاح على أندرويد.
- إبلاغ القراءة لمحصلي الشركة أثناء التحصيل في مناطق معينة.
- استخدام تطبيقات المحفظة مثل فون كاش وبنك مصر.
- من خلال تطبيق موبيل جوميا.
- عبر مكاتب البريد المصري.
- جميع منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المعروفة.
- التواصل عبر الخطوط الأرضية أو من الأرقام المختصرة المتاحة.
- خدمة الرد الصوتي التفاعلي.
- يمكن أيضًا سداد الفواتير في أي فرع مع تسجيل القراءة.
لا تفوت الفرصة:
