يبحث العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية إرسال برقية إلى الديوان الملكي عبر البريد الممتاز، وذلك لتلبية احتياجاتهم المتنوعة.
تتضمن هذه الاحتياجات العديد من الأمور، مثل طلبات العلاج أو تقديم الطلبات الحكومية، بالإضافة إلى الشكاوى أو برقيات التهاني. تابعوا معنا التفاصيل أدناه.
نبذة عن برقيات الديوان الملكي
- يعد الديوان الملكي المكتب المسؤول عن الشئون التنفيذية في المملكة العربية السعودية.
- ويقدم العديد من الخدمات للمواطنين، سواءً داخل المملكة أو خارجها.
- يستقبل الديوان أنواعًا متعددة من البرقيات عبر البريد الممتاز.
- يشمل ذلك استقبال طلبات العلاج على نفقة الدولة، سواءً كانت داخل المملكة أو خارجها.
- كما أنه يستقبل شكاوى مختلفة، تُقدم ضد المواطنين أو المسؤولين.
- يتلقى الديوان طلبات الإعفاء، وإيقاف القصاص، إضافةً إلى الطلبات المتعلقة بحقوق عامة.
- ويستقبل أيضًا الطلبات الحكومية والإدارية.
- يمكن إرسال برقيات تهنئة أو تعزية للديوان الملكي عند حدوث حالة وفاة.
- يستخدم البعض البرقيات لطلب مساعدات مالية، ويكون الرد عليها خلال أربعة أشهر من استلامها.
- إذا لم يتم الرد في هذه المدة، يمكن إعادة إرسال البرقية.
- إذا كان هناك عدد كبير من البرقيات، يُفضل عدم إعادة إرسالها مرة أخرى.
طريقة إرسال برقية إلى الديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- تعتبر إرسال برقية عبر البريد الممتاز للديوان الملكي من أكثر الطرق التي حازت على رضا المستخدمين.
- عند إرسال برقية عادية من داخل المملكة، يتعين دفع رسوم تقدر بنصف ريال لكل كلمة.
- تصل البرقية في غضون يوم واحد.
- أما إذا كانت البرقية مرسلة من خارج المملكة، فتكون الرسوم 60 ريالًا لكل كلمة.
- وتصل البرقية في غضون يومين.
- إذا أُرسلت البرقية خارج المملكة وداخل الدول العربية، تُحدد الرسوم حسب سياسة الدولة المستقبلة.
- لإرسال برقية مستعجلة، يتم دفع ريال لكل كلمة، وتصل في غضون ست ساعات.
- بينما إذا كانت البرقية عاجلة وتتعلق بإنقاذ الأرواح أو إيقاف القصاص، فتُرسل على وجه السرعة دون أي تكلفة.
نموذج لإرسال برقية إلى الديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- ابدأ بكتابة “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” في بداية البرقية.
- ثم أضف: “إلى سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، حفظك الله ورعاك.”
- بعد ذلك، اذكر الغرض من البرقية بشكل مختصر وواضح.
- قم بالدعاء للملك بالصحة والعافية، وأن يطيل الله في عمره.
- اكتب اسم المرسل.
- ثم اعرض المرسل إليه، ورقم السجل المدني، ورقم الهاتف للتواصل.
صيغة لإرسال برقية إلى الأمير محمد بن سلمان
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
- إلى ولي عهد المملكة العربية السعودية الأمير محمد بن سلمان، تحية طيبة، أطلب من سيادتكم الانتباه لطلبي نظراً لحقّي الضائع.
- حيث تم السطو على قطعة أرض لي في منطقة تبوك، وأرجو من سيادتكم متابعة ذلك مع الجهات المختصة.
- لإعادة الحق الضائع إليّ.
- أدعو الله أن يوفقكم لفعل الخير.
- الاسم.
- رقم السجل المدني.
- رقم الهاتف.
أنواع البرقيات المسموح بها للديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- يوجد عدة أنواع للبرقيات التي يسمح الديوان الملكي بإرسالها.
- برقية طلب العلاج.
- برقية إرسال الطلبات الحكومية.
- برقية تتعلق بالحق العام.
- برقية لوقف القصاص.
- برقية تتعلق بالشئون الإدارية.
- برقية تحتوي على أمر عاجل للمواطنين.
- برقية لضمان حماية الأرواح والممتلكات.
- برقية تهنئة أو تعزية في حالة الوفاة.
- تصل جميع البرقيات إلى الديوان الملكي، حيث يتم استقبال عدد محدود منها.
- لذا يجب أن يكون الطلب المقدم واضحاً ومفصلاً.
كيفية إرسال البرقية إلى الديوان الملكي
- يمكن إرسال برقية عبر البريد الممتاز إلى عنوان الديوان الملكي.
- أو إرسالها إلكترونيًا من خلال شركة الاتصالات.
- لإرسال برقية عاجلة، يمكن الاتصال على الرقم 969 لطلب ذلك.
- يمكن أيضاً تقديم طلبات العلاج والشكاوى عبر البريد الإلكتروني من خلال بوابة الديوان الملكي.
- عن طريق هذا الرابط.
ما هي تكلفة البرقيات والشكاوى المرسلة للديوان الملكي؟
- تكون تكلفة البرقيات أو الشكاوى المرسلة إلى الديوان الملكي معقولة.
- عند إرسال برقية عاجلة، يتعين على المرسل دفع ريال عن كل كلمة، والبرقيات تصل في غضون ست ساعات.
- وستكون الردود على بروقيات المساعدة المالية خلال أربعة أشهر.
- أما إذا كانت البرقية مرسلة من خارج المملكة، يتعين دفع 600 ريال لكل كلمة.
- وتصل خلال يومين.
- إذا كانت البرقية غير عاجلة، يمكن دفع نصف ريال لكل كلمة وتصل في نفس اليوم.
- أما في الحالات الإنسانية، يمكن إرسال البرقية دون أي تكلفة، وتصل بشكل عاجل.
- إذا كانت البرقية مرسلة من دول العالم، تصل في غضون يومين، مع تحديد التكلفة لاحقاً.
لا تفوت فرصة الاطلاع على:
كيفية التسجيل في بوابة الديوان الملكي
- ابدأ بالتسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي.
- املأ جميع البيانات بما في ذلك رقم الهوية ونسخة منها.
- أدخل الاسم الأول، واسم الجد، واسم العائلة.
- قم بإدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- اختر كلمة مرور قوية وأعد كتابتها.
- ادخل الرمز المرئي ووافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على “تسجيل”.
- قم بإرفاق المستندات المؤكدة للمعلومات.
- اضغط على “إرسال”.
كيفية التواصل مع الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية؟
- هناك عدة طرق للتواصل مع الديوان الملكي.
- رقم الدعم الخاص بالديوان الملكي هو 920022220.
- رقم التواصل من داخل المملكة هو 800400000.
- أما الرقم الموحد للتواصل مع الديوان الملكي من خارج المملكة فهو 920030003.
- أو عبر البريد الإلكتروني.
عنوان الديوان الملكي
- المملكة العربية السعودية، الهدا 7636، الرياض 12911.
- يجب كتابة “إلى سيد الحرمين الشريفين” في أسفل العنوان، مع الإشارة إلى المملكة العربية السعودية.
- واسم الملك سلمان بن عبد العزيز، لتصل البرقية مباشرة.
