مفهوم التنمر اللفظي
يُعرَف التنمر اللفظي بأنه استخدام المُتنمِّرين للكلمات والعِبارات الجارحة كوسيلة لاكتساب السلطة والسيطرة على الأفراد الأكثر ضعفًا. يتجلى ذلك من خلال إطلاق عبارات مهينة أو ألفاظ مُسيئة تهدف إلى تقليل شأن الآخرين وإذلالهم. وغالبًا ما يكون من الصعب تحديد هذا النوع من التنمر، إذ يحدث عادةً ضمن بيئات تخلو من البالغين.
الكثير من البالغين يميلون إلى اعتقاد أن ما يقوله الأطفال لا يؤثر بشكل ملحوظ على الآخرين، مما يدفعهم إلى نصح ضحايا التنمر بتجاهل تلك الإهانات. ومع ذلك، يجب التعامل مع هذا الأمر بجدية، حيث أظهرت الدراسات أن التنمر اللفظي قد تكون له عواقب وخيمة كالتسبب في ندوب عاطفية عميقة.
أشكال التنمر اللفظي
يشتمل التنمر اللفظي على عدة أشكال قد تؤدي إلى تداعيات سلبية مشابهة لتلك الناتجة عن التنمر الجسدي، ومن هذه الأشكال:
- الإساءة بالألقاب
- التنمُّر
- النميمة
- الشتائم
- تقليد الآخرين لتهكم
- التهديدات اللفظية بالعنف الجسدي
آثار التنمر اللفظي
يختبر الأشخاص الذين يقعون ضحية للتنمر اللفظي غالبًا تدهورًا في الصورة الذاتية واحترام الذات والتي قد تتأثر بشكل أكبر من الأذى الجسدي. يمكن أن يستمر تأثير التنمر اللفظي على حياتهم لسنوات عديدة، حيث يظهر تأثيره العاطفي والنفسي من خلال عدة جوانب، ومنها:
- انخفاض مستويات احترام الذات
- الاكتئاب
- الأذى الذاتي
- تعاطي المخدرات
- الانتحار في بعض الحالات الحرجة
التنمر اللفظي والصحة العقلية
يمكن أن يكون للتنمر اللفظي خلال الطفولة، خاصةً من قِبَل أحد الوالدين أو شخص بالغ موثوق، آثار طويلة الأمد تؤدي إلى تدهور احترام الذات وضعف الصورة الذاتية. كثيرًا ما يشعر الطفل الذي يتعرض لهذا النوع من التنمر بأنه غير ذي قيمة، ويتلقى من المعتدي رسائل تؤكد تلك المشاعر السلبية.
عندما يكون “ضحية التنمر” طالبًا في المدرسة، فإن آثار التنمر غالبًا ما تتجلى في تراجع الأداء الأكاديمي والمشاركة الفعالة. فقد يبدأ الطالب الذي كان يتفوق في الدراسة بالتخلي عن جهوده ليكتفي بمراقبة زملائه نتيجة لتأثير التنمر على صحته النفسية والعاطفية.
التعامل مع المتنمرين لفظيًا في المدارس
عن طريق توفير نظام دعم فعال، يستطيع برنامج العمل الإيجابي مساعدة المربين على فهم المتنمرين والتعامل معهم، من خلال تقديم حلول تساعد في تعديل سلوك المتنمرين ومساندة ضحايا التنمر. ومن الممكن اتخاذ الخطوات التالية:
دعم الفصل ككل
غالبًا ما يؤدي وجود متنمر داخل الفصل الدراسي إلى خلق بيئة غير آمنة لباقي الطلبة، حتى لأولئك الذين لا يتعرضون للتنمر. يحتاج المعلم من هنا إلى إعادة السيطرة وخلق بيئة تعليمية مريحة من خلال تنفيذ برامج لمكافحة التنمر، مما يسهم في إنشاء مناخ مدرسي إيجابي، الأمر الذي يعد وسيلة فعالة للحد من التنمر على مستوى المؤسسة والمجتمع.
دعم الطفل المتنمر
يجب عدم معالجة سلوك المتنمر أمام الآخرين بما في ذلك أصدقائه وزملائه، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى تصعيد التنمر. بدلاً من ذلك، يفضل أخذ الطالب المتنمر جانبًا لإجراء حديث خاص، بُغية توضيح سلوكهم وتأكيد أنه غير مقبول.
يجب على المعلم أيضًا الاستماع للمتنمرين ومحاولة تحفيز تعاطفهم مع ضحاياهم وقبول الاختلاف. من المهم البحث عن طرق لتكريم أو مدح السلوكيات الإيجابية لديهم، حيث يمكن لهم أن يتعلموا كيف يمكن استبدال أفعالهم السلبية بأعمال إيجابية، وهذا سيساعدهم في تعزيز شعورهم بالرضا عن أنفسهم.
