الشركة المصرية للاتصالات (WE)
تُعتبر الشركة المصرية للاتصالات أولى شركات الاتصالات التي قدمت مجموعة متنوعة من الخدمات في جمهورية مصر العربية، حيث تأسست في عام 1854م. وقد تم افتتاح أول خط تلغراف يربط بين محافظتي الإسكندرية والقاهرة، مما يمثّل البداية الحقيقية لصناعة الاتصالات في مصر.
على مرّ السنوات، تطورت الشركة لتتمكن من إنشاء أول خط هاتف يربط بين الإسكندرية والقاهرة في عام 1881م، واستمرت في توسيع نطاق خدماتها لتشمل كافة المحافظات المصرية. ففي عام 1883م، تمت مد خطوط هاتفية إلى عديد من المناطق، ومن أبرزها:
- السويس
- الإسماعيلية
- بورسعيد
- طنطا
- المنصورة
- الزقازيق
اليوم، تُعتبر الشركة المصرية للاتصالات واحدة من أبرز شركات الاتصالات في مصر، حيث تقدم أحدث التقنيات الموثوقة في هذا المجال وتسعى باستمرار لتكون رائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة.
خدمات الشركة المصرية للاتصالات
تقدم الشركة مجموعة واسعة ومتنوعة من الخدمات لعملائها، وأبرزها:
خدمات الهاتف المحمول
تقدم الشركة المصرية للاتصالات لمستخدميها مجموعة من خدمات الهاتف المحمول، ومنها:
- إمكانية الاحتفاظ بالمكالمات.
- استقبال رسائل نصية تحتوي على الأرقام التي حاولت الاتصال بالمستخدم بينما كان غير متاح.
- التحكم في الفواتير من خلال تحديد حد للفاتورة قبل تجديد الاشتراك الشهري.
- إمكانية الاستعلام عن الرصيد.
- إمكانية معرفة الباقة المشترك بها المستخدم وعدد الوحدات المتبقية.
- خدمة البريد الصوتي.
- حظر المكالمات غير المرغوب بها.
- تلقي تنبيه عند توفر الرقم المغلق أو غير المتاح.
- الاشتراك في خدمة حوللي نت أو الرسائل الإخبارية.
خدمات الرصيد
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات المتعلقة بالرصيد لمستخدميها، ومن أبرزها:
- خدمة سلفني Extra، التي تتيح للمستخدمين استلاف رصيد يصل إلى 2.49 دولار أمريكي بتكلفة منخفضة.
- خدمة من فضلك كلمني، التي تتيح إرسال رسالة نصية لرقم آخر لطلب الاتصال.
- خدمة تحويل الرصيد، التي تسمح للمشتركين بتحويل رصيد يصل إلى 5.20 دولار أمريكي في كل عملية.
خدمات الهاتف الأرضي
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات لمستخدمي الهاتف الأرضي، ومنها:
- خدمة الانتظار التي تمكن المستخدمين من استقبال مكالمات أخرى أثناء انشغالهم بمكالمة هاتفية.
- خدمة المكالمات من عدة أطراف، التي تجمع مجموعة من الأشخاص في مكالمة واحدة.
- خدمة التتبع، التي تتيح لأي شخص تتبع موقع المستخدم عند الاشتراك.
- خدمة الخط الساخن لإجراء مكالمات طارئة مباشرة.
- خدمات أخرى تشمل: استقبال المكالمات فقط، الاشتراك في خدمة عدم الإزعاج، معرفة الرقم الهاتفي، واستخدامه كساعة تنبيه، والضغط على أرقام محددة للاتصال بأرقام طويلة بسهولة.
خدمات الإنترنت
تقدم الشركة المصرية للاتصالات مجموعة من خدمات الإنترنت، ومنها:
- إمكانية حجب المواقع الإباحية غير المرغوب بها.
- خدمة (Option Pack)، التي تدعم المعرف الرقمي الثابت وتتيح استخدامه عند الحاجة إلى الإنترنت.
خدمات المكالمات الدولية والتجوال
تقدم الشركة العديد من خدمات المكالمات الدولية والتجوال، وأهمها:
- مكالمات دولية بأسعار رمزية للدقيقة في مصر.
- إمكانية الاشتراك في باقات إنترنت شهرية أو يومية أو أسبوعية أثناء التجوال.
- خدمة (Mobile Egypt) التي تتيح للمقيمين في مصر إجراء مكالمات محلية ودولية وإنترنت بأسعار تنافسية.
خدمات الترفيه
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات الترفيهية بالإضافة إلى خدمات الاتصالات، مثل:
- خدمة (WE TV)، التي تتيح للمشتركين مشاهدة مجموعة من البرامج والأفلام والمسلسلات بدون فواصل إعلانية.
- خدمة كول تون، التي تتيح للمستخدمين تخصيص نغمة بديلة تسمع للمتصلين بدلاً من النغمة الافتراضية.
