تتوفر العديد من الطرق للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي، ولكن هناك طريقة مميزة تتضمن الاستفسار بواسطة الاسم ورقم الهاتف.
من خلال الموقع الإلكتروني 140 أون لاين (Online140) التابع لشركة وي، سنستعرض الخطوات اللازمة لتنفيذ هذه الطريقة في مقالنا الذي يتميز دائماً بالمعلومات الدقيقة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بالاسم عبر 140 Online
يتم إصدار فاتورة الهاتف الأرضي بشكل ربع سنوي، ويمكن الاستعلام عنها باتباع الخطوات التالية:
الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني للمصرية للاتصالات
- قم بزيارة الموقع الرسمي للمصرية للاتصالات.
- املأ البيانات المطلوبة، والتي تتضمن:
- كود المنطقة التي تتبعها.
- ورقم الهاتف الأرضي الخاص بك.
- ثم اضغط على زر “إظهار الفاتورة”.
- بعد الضغط على “إظهار الفاتورة”، ستظهر لك قيمة الفاتورة المستحقة وطرق السداد المختلفة.
الاستعلام عبر الاتصال بالرقم الخاص بشركة المصرية للاتصالات
- استخدم الهاتف الأرضي.
- قم بالاتصال على الرقم 111 الخاص بشركة المصرية للاتصالات.
- اختر اللغة التي تفضل التحدث بها.
- ثم اختر خدمة الاستعلام عن قيمة فاتورة الهاتف الأرضي.
طرق سداد فاتورة الهاتف الأرضي
- يمكن للعملاء سداد قيمة فواتير الهاتف الأرضي عبر الإنترنت.
- تعمل شركة وي (المصرية للاتصالات) على تسهيل إجراءات الدفع لعملائها.
- حيث تم توفير خيار دفع الفواتير إلكترونياً باستخدام البطاقة الائتمانية.
- كما يمكن سداد قيمة فاتورة الهاتف الأرضي عبر زيارة الفرع الخاص بشركة وي WE، المنتشر في كافة المحافظات والمدن المصرية.
- يمكن أيضاً للعميل سداد الفاتورة من خلال زيارة المركز التابع له.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن السداد من خلال شركات الدفع الإلكتروني مثل فوري أو بي أو أمان أو مصاري، المتاحة في المتاجر المختلفة.
- If delayed in payment for the phone bill, المصرية للاتصالات توفر فترة سماح قدرها 30 يوماً فقط.
- خلال هذه الفترة، يتم تحويل الخط إلى وضعية الاستقبال فقط، مما يمنع إجراء أي مكالمات حتى يتم السداد.
- لكن بعد انتهاء فترة السماح، ستنقطع الخدمة عن العميل، مما يمنعه من إجراء أو تلقي المكالمات.
- وإذا كان المشترك في خدمة الإنترنت، سيتم قطع الاتصال أيضاً، وتستأنف الخدمة بعد عدة ساعات من سداد فاتورة الهاتف الأرضي.
